Em janeiro, demos um passo importante para fortalecer a nossa cultura de desenvolvimento com a formação da primeira turma de Multiplicadores da Desktop. O Programa “Train the Trainer” tem como objetivo capacitar nossos colaboradores para disseminar conhecimento, engajar equipes e garantir a replicação eficiente de conteúdos, técnicas e processos essenciais para a excelência organizacional. Por meio dessa iniciativa, preparamos nossos Multiplicadores para inspirar e impactar pessoas, e também reforçamos nossa cultura de aprendizado contínuo. Atualmente, contamos com quarenta Multiplicadores das Diretorias de Gente e Gestão, Operações, SAC e Comercial, que desempenham um papel fundamental no desenvolvimento dos nossos times de forma estruturada e consistente.
O Programa Estágio é a melhor forma de colocar os conhecimentos em prática. É a sua porta de entrada para o mundo profissional, por isso nos preocupamos em oferecer experiências reais, com orientação e muitas oportunidades para quem está iniciando na carreira.
Programa Jovem Aprendiz
Trilha do pilar:Conectar
No Programa, conectamos aprendizado e prática, construindo uma base sólida e repleta de habilidades que serão levadas para o resto da vida. Como uma banda larga de oportunidades, oferecemos acesso rápido e amplo ao desenvolvimento profissional.
ESG
Trilha do pilar:Conectar
Buscamos construir um futuro empresarial sustentável e ético. Nosso compromisso ESG integra valores como práticas ambientais, gestão de pessoas, direitos humanos, diversidade, responsabilidade social, saúde e segurança do trabalho, ética e governança sólida.
Inovação
Trilha do pilar:Conectar
Acelere seus passos rumo a ideias inovadoras. Uma equipe curiosa e que sabe identificar novas oportunidades é a chave para seguirmos expandindo e nos destacando no mercado.
Integração
Trilha do pilar:Pessoas
Momento de dar as boas vindas para quem começará uma jornada na Desktop! Nossa integração é a sua conexão inicial e rápida à nossa rede profissional, integrando você ao nosso universo com cuidado e orientação personalizada.
Cultura e Valores
Trilha do pilar:Pessoas
Nossa cultura e valores precisam ter sempre uma conexão estável com cada área e pessoa da empresa. Velocidade, ousadia, crescimento, empreendedorismo e sinergia são a nossa banda larga que impulsiona o sucesso da empresa.
Soft Skills
Trilha do pilar:Pessoas
Aprendizado para além do conhecimento técnico. As soft skills são habilidades relacionadas ao comportamento e personalidade de cada um. Está ligada também ao autoconhecimento, te ajudando a desenvolver suas competências sociais.
Operações
Trilha do pilar:Fibra
Aqui não tem tempo para a internet oscilar, por isso estamos sempre focados em otimizar processos em busca da excelência. Nossa eficiência garante uma execução rápida e confiável, impulsionando o sucesso de toda a rede da Desktop.
Comercial
Trilha do pilar:Fibra
A equipe comercial é a conexão vital entre nossos serviços e o cliente. Os conteúdos focados nesse tema te ajudarão a entender as necessidades do cliente, oferecer soluções de forma clara e objetiva, construir relacionamentos duradouros e ser um grande porta-voz da nossa marca.
Finanças
Trilha do pilar:Fibra
Na Trilha de Finanças capacitamos nossa equipe nos fundamentos essenciais de finanças, contabilidade e gestão de orçamento. Conectamos você a ferramentas inovadoras, fortalecendo a gestão eficiente de ações, processos e procedimentos para aprimorar o fluxo de informações, comunicação e gestão de recursos.
CX
Trilha do pilar:Fibra
Estabelecer conexões humanas e reais com nosso cliente é o que nos faz ir mais longe. Aqui na Desktop incentivamos todos a se capacitarem na área de Foco do Cliente.
Gente e Gestão
Trilha do pilar:Fibra
A trilha de desenvolvimento de gente e gestão é um processo estruturado que visa gerenciar e otimizar todas as etapas relacionadas a jornada dos colaboradores na Desk. Isso inclui desde o recrutamento e seleção até o desenvolvimento, processos e gestão contínua do desempenho e do crescimento profissional.
TI
Trilha do pilar:Fibra
Na Desktop queremos elevar sempre a excelência, por isso com o Treinamento de TI especializado em Cybersecurity você conhecerá a fundo uma das maiores plataformas de CRM e relacionamento com clientes do mundo e ficará apto a maximizar o potencial dessa ferramenta.
Academia de Liderança
Trilha do pilar:Liderança
Um combo TOP para desenvolver e aprimorar a sua liderança e te preparar para grandes desafios. Aqui você se conectará a habilidades essenciais, com uma variedade de recursos para te inspirar, capacitar e transformar em um líder motivado.
Lidera!
Trilha do pilar:Liderança
O programa Lidera é dedicado aos nossos líderes na posição de supervisor e coordenação e tem como principal objetivo fortalecer as habilidades de liderança, aprimorar e promover a comunicação eficaz e cultivar um ambiente de trabalho inspirador.
Programa Trainee
Trilha do pilar:Liderança
No Programa de Trainee, investimos em mentes jovens e talentosas. Semelhante a uma internet de alta velocidade, oferecemos uma trilha rápida para o sucesso, conectando os jovens a experiências diversas, desenvolvendo profissionais que trarão ainda mais inovação para a Desktop.
Programa JOB
Trilha do pilar:Liderança
Desenvolvimento da primeira liderança. É uma porta de entrada para um novo desafio, que trata crescimento profissional e realizações extraordinárias na Desktop.
